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开展导游礼仪培训 塑造良好服务形象
发布日期:2016-07-08 点击次数:

  为进一步提升震泽古镇景区导游服务的综合素质,7月6日下午,震泽古镇景区开展导游系列培训之服务礼仪形象专题培训活动。
来自吴江的资深礼仪与形体培训老师刘史芳,为震泽古镇全体导游详细讲解了导游带团服务中的仪容仪表与仪态的礼仪规范,通过理论讲解结合实战操练,向全体导游传授了如何以最美好最专业的形象展示给来自五湖四海的游客。
导游就是景区的形象名片,震泽古镇景区将通过导游系列培训,进一步提升导游业务水平,树立导游良好的社会形象,增强导游从业人员的荣誉感、责任感和使命感,把震泽古镇旅游队伍建设当作旅游业发展的基础工程来抓。

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